.jpg?table=block&id=166050f9-6a84-80bd-bbba-d1d03a4c599c&cache=v2)
"We zijn innovatief, dynamisch en informeel." Klinkt dit bekend? Bijna elke organisatie claimt dezelfde onderscheidende kenmerken. Maar in een arbeidsmarkt waar talent schaars is, win je niet met holle frasen. Je wint door écht te laten zien wie je bent. Kandidaten van vandaag zijn scherp; ze prikken moeiteloos door marketingpraatjes heen. Organisaties die durven te tonen wie ze werkelijk zijn – inclusief hun uitdagingen – trekken het beste talent aan.
Waarom authenticiteit wint van marketing
We leven in het tijdperk van transparantie. Kandidaten checken je verhaal via online reviews, sociale media en hun netwerk. Ze zien direct of je employer branding overeenkomt met de werkelijkheid. Een opgepoetst imago werkt tegen je. Mensen waarderen eerlijkheid en oprechtheid boven perfecte plaatjes. Authenticiteit bouwt vertrouwen op, en dat vertrouwen trekt de juiste kandidaten aan.
Onderzoek toont aan dat veel werkzoekenden transparantie over de werksfeer belangrijker vinden dan salaris. Ze willen weten wat ze echt kunnen verwachten als ze bij je komen werken. Bedrijven die authentiek communiceren, bouwen sneller een band op met potentiële medewerkers. Ze trekken niet alleen meer sollicitanten aan, maar vooral de juiste. Want als verwachtingen en realiteit op elkaar aansluiten, blijven mensen langer en presteren ze beter.
Je DNA als basis voor je employer brand
Een sterk werkgeversmerk begint niet bij je communicatie, maar bij je identiteit. Wat maakt jouw organisatie uniek? Niet de marketingbeloftes, maar de dagelijkse realiteit. De manier waarop mensen met elkaar omgaan, de ongeschreven regels, de rituelen die zijn ontstaan.
Onderzoek je cultuur
Dit vraagt om zelfonderzoek. Praat met medewerkers op alle niveaus. Organiseer informele gesprekken, interviews of focusgroepen. Vraag hen wat de organisatie voor hen bijzonder maakt. Wat zijn de verhalen die worden doorverteld? Welke waarden leven echt op de werkvloer?
Identificeer ongeschreven regels en rituelen
Elke organisatie heeft ongeschreven regels en rituelen – of het nu gaat om hoe mensen elkaar begroeten, hoe successen worden gevierd of hoe feedback wordt gegeven. Deze gewoontes bepalen de sfeer en cultuur binnen je bedrijf. Ze zijn cruciaal om te begrijpen of iemand zich thuis zal voelen.
Begrijp wat écht wordt gewaardeerd
Kijk naar wat daadwerkelijk wordt beloond en gewaardeerd binnen je organisatie. Is dat samenwerken, innovatie, klantgerichtheid? Of misschien wel iets heel anders? Dit kan verschillen van de formele bedrijfswaarden die op papier staan. Het is de praktijk die telt.
Deze diepgaande inzichten vormen de basis voor een authentiek werkgeversmerk. Ze helpen je om eerlijk en oprecht te communiceren over wie je bent en wat je te bieden hebt.
De moed om niet perfect te zijn
Perfecte organisaties bestaan niet. Door open te zijn over je uitdagingen, word je geloofwaardiger. Het laat zien dat je zelfbewust bent en bereid bent om te leren. Dit trekt mensen aan die willen bijdragen aan groei en verbetering.
Wees eerlijk over je uitdagingen
Als overuren eerder regel dan uitzondering zijn, communiceer dat dan. Als besluitvorming traag gaat door veel overleg, verberg dat niet. Door transparant te zijn over de minder perfecte kanten, geef je kandidaten de mogelijkheid een weloverwogen keuze te maken. De juiste mensen waarderen deze eerlijkheid – en de mensen die minder goed passen, haken tijdig af.
Van mooie woorden naar echte verhalen
Stop met abstracte beloftes. Laat concrete voorbeelden zien. Niet alleen succesverhalen, maar ook leermomenten. Laat verschillende stemmen horen: de starter, de ervaren professional, de manager. Elk perspectief draagt bij aan een compleet beeld.
Geef medewerkers een stem
Geef medewerkers een platform om hun ervaringen te delen. Niet volgens je marketingafdeling, maar in hun eigen woorden. Deze authentieke verhalen resoneren sterker dan welke marketingcampagne ook. Ze laten zien hoe het écht is om bij je te werken.
Bijvoorbeeld, een medewerker kan vertellen over zijn of haar groei binnen het bedrijf: van stagiair naar manager. Of deel hoe een innovatief idee van een collega daadwerkelijk in de praktijk is gebracht. Deze tastbare voorbeelden laten potentiële kandidaten zien dat de organisatie mogelijkheden biedt voor persoonlijke en professionele groei.
Gebruik verschillende media
Overweeg het gebruik van vlogs, podcasts of blogs waarin medewerkers hun dagelijkse werkzaamheden en ervaringen delen. Bedrijven zoals Starbucks moedigen hun medewerkers aan, die zij 'partners' noemen, om hun verhalen te delen op sociale media. Dit geeft een levendig en authentiek beeld van de bedrijfscultuur.
Authentiek blijven in alle kanalen
Consistentie is cruciaal. Je tone of voice, beeldgebruik en boodschap moeten kloppen met wie je bent – op je carrièresite, sociale media en tijdens sollicitatiegesprekken. Een informele organisatie die formele corporate communicatie gebruikt, verliest geloofwaardigheid.
Zorg voor een consistente boodschap
Stem alle communicatiemiddelen op elkaar af. Dit betekent dat HRM, marketing en communicatie nauw moeten samenwerken om één samenhangend verhaal te vertellen. Inconsistenties worden snel opgemerkt en ondermijnen het vertrouwen.
Train je medewerkers en recruiters
Zorg dat iedereen binnen de organisatie dezelfde kernboodschap uitdraagt. Train je recruiters zodat zij tijdens sollicitatiegesprekken een eerlijk en consistent beeld geven. Brief externe partners, zoals recruitmentbureaus en marketingagentschappen, over je employer brand en hoe ze dit moeten communiceren.
Maak communicatie persoonlijk
Maak je communicatie zo persoonlijk mogelijk. Gebruik waar mogelijk de verhalen en afbeeldingen van echte medewerkers in plaats van stockfoto's. Dit versterkt de authenticiteit en maakt je verhaal geloofwaardiger.
Meetbare resultaten en continue verbetering
Het is belangrijk om de impact van je authentieke employer branding inspanningen te monitoren. Kijk naar statistieken zoals de kwaliteit van sollicitaties, het verlooppercentage onder nieuwe medewerkers en de betrokkenheid van je huidige personeel.
Vraag om feedback
Vraag nieuwe medewerkers naar hun ervaring met het sollicitatieproces. Waren er discrepanties tussen wat werd gecommuniceerd en de werkelijkheid? Gebruik deze inzichten om je communicatie en processen te verbeteren.
Analyseer en pas aan
Gebruik data en feedback om je strategie te evalueren. Wat werkt goed en wat kan beter? Employer branding is een continu proces van meten, leren en verbeteren. Door regelmatig te analyseren en aan te passen, blijf je relevant en authentiek.
Tips voor authentieke employer branding
- Ken jezelf
- Onderzoek je cultuur: Begrijp de kern van je organisatie.
- Identificeer echte onderscheidende kenmerken: Wat maakt je uniek?
- Begrijp je aantrekkingskracht: Waarom kiezen mensen voor jou?
- Erken je uitdagingen: Wees eerlijk over verbeterpunten.
- Wees consistent
- Stem alle uitingen af: Zorg voor een eenduidige boodschap.
- Train je recruiters en medewerkers: Iedereen draagt hetzelfde verhaal uit.
- Brief externe partners: Laat ook zij je authentieke verhaal vertellen.
- Monitor de ervaring: Houd in de gaten hoe je boodschap overkomt.
- Blijf dichtbij
- Gebruik concrete voorbeelden: Maak het tastbaar.
- Deel echte verhalen: Laat medewerkers aan het woord.
- Toon verschillende perspectieven: Verschillende functies, teams en niveaus.
- Wees persoonlijk: Laat zien dat er mensen achter het merk zitten.
- Meet en verbeter
- Vraag feedback: Sta open voor input van medewerkers en kandidaten.
- Analyseer resultaten: Gebruik data om inzichten te krijgen.
- Pas tijdig aan: Wees flexibel en bereid om te veranderen.
- Blijf leren: Employer branding is een continu proces.
Authenticiteit is geen eenmalige oefening, maar een continu proces van afstemming tussen wat je zegt en wat je doet. Door consistent te zijn in je communicatie en acties, bouw je aan een werkgeversmerk dat niet alleen aantrekkelijk is, maar ook duurzaam bijdraagt aan het succes van je organisatie.
Wil je weten hoe je authenticiteit kunt vertalen naar een sterk werkgeversmerk? In mijn boek "Employer Branding" deel ik praktische tips, inspirerende voorbeelden en een stappenplan om jouw organisatie écht onderscheidend te maken op de arbeidsmarkt.
